FAQ
fromGについて
- fromg 本店はどのようなオーダーですか?
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fromg のオーダー商品はイージーオーダーのシステムで縫製しております。パターンオーダーより体型補正など補正範囲が幅広くより細かいディテールにも対応させていただきます。
- オーダーは国内ですか?
- fromg 本店はスーツ、ジャケット、パンツ、スカート、シャツ全て日本国内の工場で縫製しております。
- 価格帯はいくら位ですか?
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スーツ64900円税込〜、ジャケット46200円〜、パンツ19800円〜ご用意しております。
- ジャケット、パンツ、ベスト、スカートなど単品でのオーダーはできますか?
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スーツはもちろん各アイテム単品もオーダーさせていただきます。
- 2着セットで購入すると割引価格になりますか?
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弊社では1年中2着セットプランをご用意しております。1着64900円が2着セット94600円となります。そのほかに国産生地、インポート生地、各種ブランド生地など幅広くセットプランをご用意しております。
- 仕上がり期間はどれくらいですか?
- 納期は約3週間から4週間です。お急ぎの方はスタッフまでお問い合わせください。
- シャツはオーダーできますか?
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シャツもオーダーいただけます。体型やお好みに合わせて仕立てる事ができます。首回りや肩幅、手首周りなど細かくサイズを合わせて作るためフィット感の良さが大きな特徴とされます。生地や細やかなディテールまでこだわってオーダーできる点が魅力です。
- 過去にfromg 本店でオーダースーツと同じサイズで仕立てることは可能ですか?
- オーダー可能です。以前に購入いただいたお客様は5年間はサイズデータやディテールは大切に保管しております。ご注文時にお伝えください。
- 店舗に訪れる際はスーツを着用して行った方がいいでしょうか?
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スーツは着用してなくても大丈夫です。尚、お気に入りのスーツやシャツ等をお召しになられるかお持ちいただくとより正確な採寸やお好みのサイズ感に反映させていただけます。
- 以前にオーダーしたスーツの修理やお直しは可能ですか?
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修理、お直しとも承っております。体型変化によるサイズお直しは可能な範囲で対応させていただきます。ご注文日から1年間は無料です。
- 支払いは注文時ですか?
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ご注文時に承っております。現金及び各種クレジットカード、D払いに対応しております。
- パンツの折り目が取れにくい加工はできますか?
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弊社でご注文いただいたウールのパンツは全てサービスでシロセット加工を施しております。この加工はウール本来の機能性、風合い、着心地を変化させず色や柄の美しさを損ないません。シロセット加工されたパンツは折り目がいつまでもシャープに保たれますのでパンツのお手入れがとても簡単です。
- 初めて店頭での注文にどれくらい時間がかかりますか?
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初回ご来店時は生地選びやスタイル選び、採寸等を含めて約1時間前後ほどお時間をいただきます。
- ギフト用のお仕立て券はありますか?
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ご用意がございます。fromg 本店ではお客様のご予算に合わせてギフト用のお仕立て券を発行いたします。お仕立て券はオーダー商品以外のネクタイや靴等の各種小物にもご利用いただけます。
088-652-0039